把手机上的对话搬到桌面，让沟通更顺手

根据官方多设备机制，部分版本允许手机短暂离线后继续在电脑端查看已同步的消息，但发送新消息、接收新消息以及首次配对仍依赖手机端完成身份验证。如果你希望电脑端稳定使用，建议保持手机电量充足并连接网络，避免长时间断网导致会话状态失效。具体离线时长与兼容范围会随版本更新变化，请以你当前客户端界面提示和官方帮助页面为准。

聊天记录主要保存在手机端，电脑端展示的是同步过来的会话内容。退出登录或清除浏览器数据后，本地缓存可能被清空，重新扫码会再次从手机同步。如果你使用公共电脑，建议使用完毕后主动退出登录，并清除本地数据，避免他人通过浏览器历史或缓存看到你的对话内容。重要资料建议在手机端保留备份，不要只依赖电脑端缓存。

可以。电脑端支持通过拖拽、粘贴或点击附件按钮发送图片、视频与常见文档格式。发送前可添加说明文字，发送后可在会话内查看传输状态。需要注意文件体积上限和格式支持会随版本调整，超大文件可能被压缩或无法发送。若遇到失败，可先检查网络稳定性，再尝试更换格式或分批发送。

网页版依赖浏览器运行，适合临时使用或不便安装软件的电脑；桌面客户端通常提供更稳定的通知、快捷键和开机启动能力，适合长期固定工位使用。两者在消息同步逻辑上大体一致，但系统级集成程度不同。选择时可以根据设备管理权限、使用时长和对通知及时性的要求来判断，不必强求统一。

常见原因包括浏览器通知权限未开启、标签页被休眠、系统勿扰模式拦截，以及手机端长时间未联网。你可以先检查浏览器地址栏左侧的权限图标，允许通知并关闭节能模式；其次确认手机端网络正常；最后刷新页面重新建立连接。若仍无提醒，可尝试退出后重新扫码登录，或改用桌面客户端测试是否为浏览器环境问题。

建议使用独立的浏览器用户配置或访客窗口，避免与他人共用同一份缓存；使用结束后点击退出登录并清除站点数据；不要勾选保持登录状态。若条件允许，可启用系统账户锁屏与浏览器密码保护。对于包含敏感信息的对话，尽量不在公共设备上打开，改用个人手机或受信任的客户端处理。

可以完成大部分日常操作，例如查看群消息、回复、发送文件、查看成员列表以及静音通知。涉及群组创建、成员权限调整等管理动作，部分版本仍建议在手机端完成，以保证操作权限校验完整。如果你在电脑端找不到某个管理入口，先确认当前账号是否为管理员，再查看手机端是否有对应选项，以官方界面为准。

这类提示通常表示浏览器内核或客户端版本低于当前支持范围。你可以先更新浏览器到较新版本，关闭不必要的扩展后重试；若使用桌面客户端，检查应用内更新或重新安装。仍然无法解决时，换一个主流浏览器测试，排除兼容性问题。不要从非官方渠道下载来路不明的安装包，以免带来账号风险。